Produto com defeito de fabricação: quais os direitos do seu cliente?
É de conhecimento geral que, ao adquirir um produto com defeito de fabricação, seja em lojas físicas ou virtuais, o cliente tem alguns direitos garantidos pelo Código de Defesa do Consumidor (CDC). Mas você sabe quais são eles e como agir em sua empresa? Existem algumas formas de garantia, em que o fornecedor se compromete a tomar as […]